Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: maart 2025

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:

Kaasgroothandel Eisenga
Industrieweg 1
9281 NA Heerenveen
Nederland

E-mail: info@eisengakaas.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) indien u een contactformulier invult of ons een e-mail stuurt
  • Gegevens die u zelf verstrekt via het franchise aanvraagformulier
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's (via anonieme websitestatistieken)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken via het contactformulier of e-mail
  • Het verwerken en beoordelen van franchise aanvragen
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening (op basis van geanonimiseerde gebruiksdata)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze uitsluitend met partijen die ons helpen onze dienstverlening te verzorgen, en alleen voor zover noodzakelijk.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactverzoeken worden bewaard zolang nodig voor de afhandeling van uw vraag, en daarna maximaal 12 maanden. Franchise aanvragen worden bewaard gedurende de looptijd van het aanvraagproces en daarna maximaal 2 jaar, tenzij een franchiserelatie tot stand komt.

5. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen
  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

6. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@eisengakaas.nl
Post: Kaasgroothandel Eisenga, Industrieweg 1, 9281 NA Heerenveen